Bonjour, nous sommes COMPTOIR BEAUTE PARAPHARMACIE,
Au début de notre réflexion, nous avons pensé recevoir nos commandes via WhatsApp et livrer nos clients. Mais nous avons estimé que cela manquait d’originalité et que, de fait, nous nous limiterions à notre carnet d’adresse actuel.
Ensuite, nous avons pensé créer un site Web qui prendrait la forme d’un magasin virtuel où nous mettrions en ligne tous nos produits. Nos clients rempliraient leur panier, passeraient commande et seraient livrés.
Bien que plus professionnelle et plus aboutie, cette solution demeurait lacunaire.
Pourquoi un client délaisserait sa parapharmacie de habituelle au profit d’achats en ligne ? À cette question, la réponse qui vient immédiatement à l’esprit est que les achats en ligne peuvent être faits à n’importe quelle heure du jour et de la nuit.
Mais en y réfléchissant, nous sommes arrivées à la conclusion que cela ne suffirait pas à faire changer les habitudes.
Au moment où le découragement prenait le pas et où la motivation s’estompait, le mot CONSEIL a tout fait basculer.
Les choses devenaient plus claires.
En effet, dans notre domaine, le client vient chercher avant tout un conseil et des réponses à ses questions.
C’est alors que nous avons décidé de compléter notre site Web par une solution de « chat » via WhatsApp et Instagram avec nos clients, pour les conseiller et les orienter dans leurs achats comme s’ils étaient en magasin, voire mieux.
Ceci nous donne des ailes pour vous satisfaire davantage en vous offrant conseils adaptés, avec des prix imbattables, une livraison rapide et toujours beaucoup de nouveautés
La clé de notre réussite C'est de vous satisfaire
Equipe Comptoir Beauté Parapharmacie
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